Barème des dégâts, manquants, nettoyage et plein
Les montants appliqués au retour du matériel sont connus d’avance et toujours les mêmes. Ils sont constatés lors de l’état des lieux de retour et détaillés dans le rapport joint à l’email en cas de retenue.
Comment ça marche
- Garantie casse : si vous l’avez prise, la casse et les dégâts accidentels couverts ne vous sont pas facturés. Les éléments manquants, le nettoyage et le plein restent dus.
- Nettoyage non fait : facturé au tarif de l’option « nettoyage inclus » de l’article. Pas le temps ? Ajoutez l’option depuis « Ma réservation » avant le retour.
- Grosse casse : un dommage important ou un matériel à remplacer reste facturé au coût réel de réparation ou de remplacement, sur justificatif (article 9 des conditions générales).
- Les montants sont prélevés dans la limite du dépôt de garantie ; le reste éventuel est facturé.
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Une question sur un montant ? Appelez-nous au 02 57 62 12 19 ou écrivez à contact@ll-concept.fr. Voir aussi nos conditions générales.
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